Autor:

Cajero Sigue En El Local

8 Marzo, 2022 - 18:20
El cajero que me atendió mal el día indicado, sigue en el local y atendiendo mal, el otro día fui a buscar algo y estaba el mismo en caja y tiene muy mala conducta con los clientes, además se puso a hacer arqueo de caja y dijo que no tenía sistema para vender, osea podría haber dicho que esperen un momento, pero no, lo más fácil fue despachar a los clientes sin atenderlos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 18, Febrero 2022
  • Número: 878306
Sernac

Kfc

Mala atención

SEÑORES kfc

PRESENTE


Buenas tardesReclamo por la atención del local ubicado en merced 875.El vendedor cajero Bastian Garay entregó mala atención e información ya que le indique que quería un combo que había en la aplicación que tiene KFC le mostré la imagen y me dijo que Sí y me hizo la venta, en la aplicación el combo venía con una bebida de 1,5 lts. Y cuando me entregaron el pedido venía con 4 vasos de bebida, a lo cuál pregunté y me respondió de muy mala forma que así es cómo va. A lo que le respondí que le había mostrado el que estaba en la aplicación y no me informó que ahí era en vasos, a lo que también interfiere la encargada del local y a gritos me dijo que era así, luego entra mi marido ya que escucha que me están gritando y el vendedor Bastián toma una botella de bebida y la arroja al mesón la cuál casi se cae ya que la dejó de mala manera.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas La solución es que saquen a ese personal que atiende tan mal ya que no está apto para atender público.
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Febrero 18, 2022 - 21:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Kfc - Entrega menos producto

No Resuelto Sin Resultados. Buenas noches no e obtenido respuesta por este caso ,así como veo no les importa el cliente y eso que soy cliente habitual ,una decepción

Kfc - Sin sistema y sin cajera

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta asociada al reclamo

Kfc portal temuco - No me vendieron

No Resuelto Sin Respuesta. El día 14 de marzo realice un reclamo porque no me vendieron en kfc portal temuco y aún no tengo respuesta a mi reclamo

Kfc - Producto frío, mala calidad de producto, pésima atención

No Resuelto No Resuelto. Después de enviar 5 correos, y una llamada a servicio al cliente, volvieron a derivarme a otra llamada. No me han resulto nada en lo absoluto y solamente me han tramitado
Creo que lo mejor es efectuar el reclamo directamente a sernac

Kfc - calidad del producto

No Resuelto Ninguno. no hubo resultado

Kfc - Se descontó mi dinero de la tarjeta de mi pedido pero no me dió boleta y por ese motivo están cobrando por segunda vez

No Resuelto No Resuelto Aun. Envié correos a distintas plataformas pero aún no tengo respuesta con respecto a la compra que me hicieron pagar dos veces

Kentucky - Mala atención y disconformidad con la comida

No Resuelto No Resuelto Aún. Nadie de la empresa me a contactado, parece que no hay interés en los clientes.

Kfc - Insulto de parte de funcionaria y demora de más de 50 minutos

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. No son serios con su atención

Kfc chile - Mala atencion y pedido incompleto

No Resuelto Sin Solucion. No me dieron solucion,ni siquiera una disculpa

Kfc - Pedido no llego

Sernac No Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Pero encuentro una burla con el cliente ya que me descontaron una comisión y la culpa no la tuve yo ellos no tenían personal para repartir y tampoco me avisaron yo tu e que llamar después de una hora atención al cliente

Kfc - No llega pedido y no hay respuesta

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. Pedido de la App de Kentucky fallido dos veces y una tercera sin bebida, la solución es que tienes que ir personalmente a retirar lo solicitado. Sin devolución de dinero como opción y sin devolución de lo cancelado por concepto de delivery

Kfc - Pedido nunca llegó

Resuelto Reembolso. El dinero fue reembolsado

Kfc - No llegó el pedido

Sernac No Resuelto Aún En Proceso. Se comunicaron conmigo hace unos días y me tomaron los datos para hacer la devolución. Se supone que en unos días se hace efectivo. Pero aún nada que sucede. Sigo en espera.

Evita KFC
Prefiere Burger King