Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 14, Enero 2022
  • Número: 871146

Kfc

Mala atención del vendedor

SEÑORES kfc

PRESENTE


solicito al vendedor un Maga Bucket, me dice tiene dos opciones la bebida de 4 vasos o bebida de litro y medio, pido la bebida de litro y medio, luego pregunto si me puede dar los cuatro vasos para poder servir la bebida y me dice que no!!!Le pregunto si me los vende dice que no!!!Le pregunto dónde sirvo la bebida y me dice que el no sabe que es mi problema, no el de el!!! Entonces que me lleve la bebida en vasos por qué no me vende los 4 vasos.La manera de responder no es la correcta, no le costaba a el venderme los 4 vasos para servir las bebidas, no se los estaba pidiendo regalados, solo que me los vendiera.Mala mala atención, deben educar al personal.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Capaciten al personal, eduquen al personal, no todo el tiempo el cliente tiene la razón pero si deseamos una atención amable y que resuelvan el problema que no lo agranden
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Enero 14, 2022 - 14:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Kfc - No llego mi pedido

No Resuelto Nunca Llegó Mi Pedido. El delivery no dió con la dirección y devolvió mi pedido...por lo que tuve que ir yo a retirarlo..y no me parece por qué por algo lo pedí para que lo llevarán ya que yo no estaba en mí casa era para que mis hijos comieran...al final tuvimos que ir a retirarlo a la tienda y no me dieron nada por el mal rato... mientras mis hijos no habían almorzado por estar esperando el pedido que nunca llegó... Deberían por lo menos darme algo por qué soy una clienta frecuente..

🙁 Kfc - No entregaron el pedido

No Resuelto Hasta El Dia De Hoy No Tengo Respuesta. Fui presencial y me dijeron que me devolverían el dinero y aun no tengo respuestas

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

Evita KFC
Prefiere Pizza Hut