- Rancagua, Chile
- 14, Enero 2022
- Número: 871146
Mala atención del vendedor
PRESENTE
solicito al vendedor un Maga Bucket, me dice tiene dos opciones la bebida de 4 vasos o bebida de litro y medio, pido la bebida de litro y medio, luego pregunto si me puede dar los cuatro vasos para poder servir la bebida y me dice que no!!!Le pregunto si me los vende dice que no!!!Le pregunto dónde sirvo la bebida y me dice que el no sabe que es mi problema, no el de el!!! Entonces que me lleve la bebida en vasos por qué no me vende los 4 vasos.La manera de responder no es la correcta, no le costaba a el venderme los 4 vasos para servir las bebidas, no se los estaba pidiendo regalados, solo que me los vendiera.Mala mala atención, deben educar al personal.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Capaciten al personal, eduquen al personal, no todo el tiempo el cliente tiene la razón pero si deseamos una atención amable y que resuelvan el problema que no lo agranden
Autor: J.C.