Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 30, Junio 2022
  • Número: 904885

Kfc

Pedido inclompleto y en mal estado

SEÑORES kfc

PRESENTE


El día de hoy 30 de junio de 2022, pedí una promoción por pedidos ya en esta empresa, no es la primera vez que me pasa y no se responsabilizan por nada, venían incompleta y en mal estado, las papas secas el pollo con olor muy desagradable, las bebidas eran zero las que pedi y mandaron las que le dio la gana sin consultar al cliente, no sé por qué tienen opciones si no las respetan.Esta no es la primera, es la 2 que hacen mismo tienen publicidad engañosa, no regresan el dinero, no dan respuestas a los problemas son poco resolutivos y siempre es lo mismo con esta empresa, yo saque fotos de cómo llego el producto y asquerosamente todo revuelto, no pedí una pichanga de pollo podrido. La inocuidad es fundamental en la comidas, no se cómo tratan sus productos pero pueden intoxicar a alguien si tienen malas prácticas sobre todo del pollo.
Objetivo: Obtener una solucion La última vez me dijeron que me devolverían un pedido y lo encontré tan mal gestionado que nunca lo pedí, voy a poner una denuncia en el sernac por qué siento que no es justo que sean tan poco resolutivos y no den ustedes las opciones de compensación a un cliente. Quizás les falta capacitar mejor al personal
Autor: T.S.
Publicado el Jueves, Junio 30, 2022 - 22:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Doggis