Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 30, Junio 2022
  • Número: 904885

Kfc

Pedido inclompleto y en mal estado

SEÑORES kfc

PRESENTE


El día de hoy 30 de junio de 2022, pedí una promoción por pedidos ya en esta empresa, no es la primera vez que me pasa y no se responsabilizan por nada, venían incompleta y en mal estado, las papas secas el pollo con olor muy desagradable, las bebidas eran zero las que pedi y mandaron las que le dio la gana sin consultar al cliente, no sé por qué tienen opciones si no las respetan.Esta no es la primera, es la 2 que hacen mismo tienen publicidad engañosa, no regresan el dinero, no dan respuestas a los problemas son poco resolutivos y siempre es lo mismo con esta empresa, yo saque fotos de cómo llego el producto y asquerosamente todo revuelto, no pedí una pichanga de pollo podrido. La inocuidad es fundamental en la comidas, no se cómo tratan sus productos pero pueden intoxicar a alguien si tienen malas prácticas sobre todo del pollo.
Objetivo: Obtener una solucion La última vez me dijeron que me devolverían un pedido y lo encontré tan mal gestionado que nunca lo pedí, voy a poner una denuncia en el sernac por qué siento que no es justo que sean tan poco resolutivos y no den ustedes las opciones de compensación a un cliente. Quizás les falta capacitar mejor al personal
Autor: T.S.
Publicado el Jueves, Junio 30, 2022 - 22:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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