Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curanilahue, Chile
  • 24, Noviembre 2022
  • Número: 933882

Kfc

Mala la atención y burlarse del cliente

SEÑORES kfc

PRESENTE


Fui a comprar al patio de comida al KFC sucursal del mall Plaza Mirador Bio Bio el día 21de noviembre 2023 a las 17:08Pido un Pk mega mixto de $19.990 y otro aparte de $21990 uno para servir y el otro para llevar y cuando me lo van a entregar le pido aderezo por favor ( solo mostaza) y me da 3 sobre le pido por favor me podrías dar más y me da 3 mas y le digo no me puedes dar mas por que somos 3 personas ella se molesta y me dice en tono de disgusto tenemos prohibido dar más nos damos la vuelta con la bandeja y se ponen a burlarse, es primera vez que me pasa esto en ningún otro kfc me avía pasado como es posible que Kfc tenga que solo entrega 2 sobresitos de aderezo por persona cuando se ve que es muy poco y el servicio uno está comprando no esta pidiendo regalado y que te atiendan así y se burlen del cliente lo encuentro una pésima experiencia con la sucursal del mall Plaza Mirador Bio Bio ojala me puedan dar una respuesta
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Primero las disculpas pertinentes por lo ocurrido y que tomen las medidas pertinentes en esa sucursal, para que no traten así a otra clienta y algo compensatorio para reparar el mal trato resivido
Autor: E.M.
Publicado el Jueves, Noviembre 24, 2022 - 09:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Pizza Hut