Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 08, Noviembre 2022
  • Número: 930728

Kfc

Pésima atención

SEÑORES kfc

PRESENTE


Buenas Tardes, mi nombre es Jessica Liquitay, el finde semana fuimos en familia a pasar el rato a las 19.30 horas nos acercamos al local que esta en Mall Plaza Copiapó.Cuando nos toca el turno la cajera nos indica que no tiene pollo nada para vender, que solo cuenta con dos bandejas de pollo y nada mas, aceptamos las bandejas y al momento de pagar nos indica que no tiene sencillo que debo pagarle con lo justo por la falta de vuelto, al ir a buscar el dinero regreso y me encuentro que se habían vendido las ultimas bandejas, por lo cual solo solicite una papa frita grande, nuevamente le voy a pagar con $5.000 y me dice que no tiene vuelto, por lo que genero el reclamo como no tendría vuelto, pido hablar con la encargada, cero amabilidad por parte de ella, además de reclamar por la falta de sencillo en caja, solo en caja ya que si contaban con monedas, reclamo por la falta de productos ya que éramos varios esperando, la encargada me indica que por la falta de personal ya no sacaran mas pedidos a lo que encontré mal ya que es curioso que todos los finde semana falta personal o están cerrando temprano.El finde semana es la única instancia en donde muchos se acercan al mall debido a que trabajan y desean pasar un tiempo agradable en familia, siempre he tenido la curiosidad por que kfc en otras ciudades funciona bien y aquí en Copiapó no.
Objetivo: Recibir disculpas Que se preocupen de los clientes, como una marca tan reconocida mundialmente aqui resulta ser un fiasco netamente por una mala administración queda mal y enloda a la empresa.
Autor: J.L.
Publicado el Martes, Noviembre 8, 2022 - 12:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Pizza Hut