Mala atención y entrega de alimento

Muy buenas tardes me dirigió a quien corresponda el día de hoy concurrí a kfc ubicado en mall de la Serena al solicitar dos pedido de combo avaluado al rededor de casi 18 mil pesos lo primero la espera fue mas de una hora como sale en boleta adema la presentación como se ofrecía la publidad fue muy distinta a la entregada entregando los productos todo desarmado y la comida una enésima de otra adema de no tené la temperatura correspondiente para su consumo solicite hablar con encargado manifestando no está retirando e del lugar desepcionado con todo para no armar un escándalo pero bueno espero que esta situación no se repita soy muy consumidor de este producto y primera ves que sucede