Cobro 2 veces el valor de un pedido

Buenas tardes, hago este reclamo ya que acabo de pedir un pedido por Uber Eats al KFC, en primera instancia el pedido se hizo al kfc de pajaritos y me arrojo que hubo un error con el pago y debía cambiar el método de pago, no lo cambié por que no podía pagar con nada más que con mi tarjeta bancaria por lo que no pude pedir en ese local pero de todas maneras me cobraron igual el dinero (sinvergüenzas) inmediatamente hice el mismo pedido pero en el kfc de pedro fontova por que el anterior no se habia realizado, lo que solicite fue una Chicken share strips de $8.990, lo que también me cobraron fueron los cargos de la cuota de servicio $450 y el costo del envio de $2.400 dando un total a pagar de $11.840. Este monto se me cobro 2 veces y fue descontado de mi tarjeta, la verdad estoy muy molesta, no es primera vez que tengo problemas con kfc, necesito el dinero de vuelta urgente o de lo contrario tomate acciones legales.