Mala atención

Fuimos al local a retirar un pedido y de paso comprar unos helados para comer mientras esperabamos. Estabamos esperando para pedir nuestros helados cuando dos adultos mayores delante de nosotros se retirarón del local enojados con los cajeros, en eso nos acercamos y escuchamos la manera tan fuerte que se burlaban de los pobres ancianos e ignoraban por completo nuestra presencia.Luego de tener que pedirles que tomaran nuestro pedido se enojarón por interrumpir su charla personal y atendierón de manera horrible con malos tratos hacia nosotros, le dije lo que quería comprar, me ignorarón un rato, tuve que seguir esperando a que terminaran su charla para recien hacer el pago.Luego de recoger mi pedido les pedi el libro de reclamos, a lo cual se negarón en un principio. Debi insistir y continuar soportandome el mal trato de sus trabajadores para que recibir mi trato basico como consumidor, mientras los responsables se fuerón a esconder detras, en la cocina y mientras anotaba el reclamo tuvierón que salir y me percaté que se sacarón su nombre del uniforme y al pedirselos me dierón unos falsos. Pesima experiencia y servicio que dandole un vistazo en el libro de reclamos no es primera vez que sucede, deberían capacitar mejor a su personal.