Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 09, Agosto 2024
  • Número: 1041832

Kfc

No llega exactamente lo que se pidió

SEÑORES kfc

PRESENTE


**Asunto:** Reclamo por mala calidad de productos y errores en pedidosEstimados señores de KFC,Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para expresar mi descontento respecto a varios inconvenientes que he experimentado en reiteradas ocasiones al realizar pedidos en su establecimiento.1. **Productos en mal estado:** En múltiples ocasiones, he recibido alimentos que no se encontraban en condiciones aptas para el consumo. En algunos casos, los productos presentaban un sabor inusual, lo que indica que no estaban frescos, o incluso mostraban signos evidentes de deterioro.2. **Productos diferentes a los pedidos:** He notado que en varias oportunidades mi pedido no ha sido respetado, recibiendo productos distintos a los solicitados. Este tipo de errores no solo causan incomodidad, sino que también afectan la experiencia general del cliente.3. **Productos mal cocinados:** En algunos pedidos, los alimentos no han estado cocinados de manera adecuada. Ya sea por falta de cocción o por estar excesivamente cocidos, esta situación compromete la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.solicito que se tomen las medidas necesarias para corregir estos problemas, garantizando que los productos ofrecidos sean de calidad y que los pedidos sean entregados correctamente.Espero que puedan ofrecerme una respuesta satisfactoria y una solución pronta a estos inconvenientes.Atentamente,Carolina Cortés Marambio±5696290659509-08-2024
Objetivo: Obtener una solucion Que de partida, le pidan a sus trabajadores que por favor sigan las instrucciones que se les dan.
Autor: C.C.
Publicado el Viernes, Agosto 9, 2024 - 20:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Domino´s Pizza