- Puente Alto, Chile
- 09, Agosto 2024
- Número: 1041832
No llega exactamente lo que se pidió
PRESENTE
**Asunto:** Reclamo por mala calidad de productos y errores en pedidosEstimados señores de KFC,Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para expresar mi descontento respecto a varios inconvenientes que he experimentado en reiteradas ocasiones al realizar pedidos en su establecimiento.1. **Productos en mal estado:** En múltiples ocasiones, he recibido alimentos que no se encontraban en condiciones aptas para el consumo. En algunos casos, los productos presentaban un sabor inusual, lo que indica que no estaban frescos, o incluso mostraban signos evidentes de deterioro.2. **Productos diferentes a los pedidos:** He notado que en varias oportunidades mi pedido no ha sido respetado, recibiendo productos distintos a los solicitados. Este tipo de errores no solo causan incomodidad, sino que también afectan la experiencia general del cliente.3. **Productos mal cocinados:** En algunos pedidos, los alimentos no han estado cocinados de manera adecuada. Ya sea por falta de cocción o por estar excesivamente cocidos, esta situación compromete la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.solicito que se tomen las medidas necesarias para corregir estos problemas, garantizando que los productos ofrecidos sean de calidad y que los pedidos sean entregados correctamente.Espero que puedan ofrecerme una respuesta satisfactoria y una solución pronta a estos inconvenientes.Atentamente,Carolina Cortés Marambio±5696290659509-08-2024
Objetivo:
Obtener una solucion
Que de partida, le pidan a sus trabajadores que por favor sigan las instrucciones que se les dan.
Autor: C.C.