Pedido pagado pero no entregado

La aplicación me avisó de que mi pedido estaba a 1 minuto pero yo salí y nunca llegó nadie y de la nada decía, producto entregado, en la aplicación KFC no dice que haya sido entregado, siempre me suele decir que fue entregado pero tampoco lo notificó a KFC el tipo ese, su nombre de repartidor es DAVID JESE A., el número que tiene en la app de Uber está es +56229145242, soy de Arica y sale que es de Santiago el número, uno llama y te manda a una grabadora de sonido de teléfono hasta que se corta.Lo otro, es que en el momento que se cambió a entregado en el link que me enviaron por mensajes a mi número de celular, apareció una foto de la boleta pero no sale el número en la puerta de la casa.No está demás decir que, es primera vez que me sucede algo así, suelo comprar bastante seguido, y después de esto no pienso volver a comprar hasta que me solucionen lo ocurrido, también iré de manera presencial a presentar mi respectivo reclamo esperando la completa devolución de mi dinero.Por lo que, adjuntaré imágenes de la aplicación de KFC que supuestamente aún me lo están enviando a mi domicilio, también del link que me enviaron a mensajería de mi número de celular y también de como aparece supuestamente (porque no lo fue) recibido con la foto solo de la boleta y no de mi con el pedido o de la puerta con el número como lo han hecho otras veces lo otros repartidores.De antemano, espero su comprensión y una solución correspondiente a mi situación, porque además me quedé sin dinero con la compra, quería invitar a mi polola y a mi hmno y nos quedamos molestos, com hambre y sin dinero.