Autor:

🙁 Ninguna Solucion

15 Octubre, 2024 - 10:06
solo excusas,pesima atencion al cliente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 30, Septiembre 2024
  • Número: 1048250
Sernac

Kfc

Mal olor del pollo

SEÑORES kfc

PRESENTE


hoy a la tarde fui al local de metro los leones en region metropolitana de Santiago, al llegar sentí un olor poco agradable, a pollo descompuesto, pense que era la basura que estaba llena, me acerco al mostrador, y ordeno 10 nuggets, los recibo casi inmediatamente, eramos pocos en el local, al orbar el pollo advertí un olor nada apetecible y el pollo no era del todo blanco, al girar la mirada observo en una mesa una señora llama a un joven del local y lo hace probar su comida, le alega, eso que yo también recibí, el le dijo que no, que el sabor del pollo estaba bien, falso, lo peligroso del caso es que la acompañaba su hija de 7 años, los niños se pueden. intoxicar y puede ser grave, capaz uno como adulto resiste un poco mas, de igual forma esto no puede pasar, hice la denuncia al seremi para que visite el local y revise los protocolos de sanidad, no subí nada a redes sociales porque no quiero una funa vanal, necesito que la empresa se haga cargo, tengo acá la muestra del producto y la boleta, además las cámaras del local sirven de apoyo visual a la situación vivida.
Objetivo: Obtener una solucion que me contacten
Autor: D.G.
Publicado el Lunes, Septiembre 30, 2024 - 20:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Kfc - producto no entregado

No Resuelto No Hay Respondido. una vergüenza

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Aún No Tengo Una Respuesta. No he obtenido ninguna respuesta sobre mi pedido incompleto

🙂 Kfc - Local Cerrado

Resuelto Solucionado. me dirigí al local a solicitar que me entregaran el pedido.

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No Resuelto No Resuelto. Reclamo no resuelto, ni unas disculpas ni un correo electrónico notificando reclamo, nada

🙁 Kfc - No llego mi pedido

No Resuelto Nunca Llegó Mi Pedido. El delivery no dió con la dirección y devolvió mi pedido...por lo que tuve que ir yo a retirarlo..y no me parece por qué por algo lo pedí para que lo llevarán ya que yo no estaba en mí casa era para que mis hijos comieran...al final tuvimos que ir a retirarlo a la tienda y no me dieron nada por el mal rato... mientras mis hijos no habían almorzado por estar esperando el pedido que nunca llegó... Deberían por lo menos darme algo por qué soy una clienta frecuente..

🙁 Kfc - No entregaron el pedido

No Resuelto Hasta El Dia De Hoy No Tengo Respuesta. Fui presencial y me dijeron que me devolverían el dinero y aun no tengo respuestas

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

Evita KFC
Prefiere Pizza Hut