- Tiltil, Chile
- 16, Diciembre 2021
- Número: 864104
Incumplimiento en despacho
PRESENTE
Junto con saludar, escribo para dar a conocer mi malestar debido al no cumplimiento de despacho por compra realizada en la página web.El día 26 de noviembre realice la compra de una piscina bestway de $279993 la cual tenía fecha de despecho para el día 29 de noviembre, llame al día siguiente para consultar por si estado, me informan que se encuentra en tránsito, de igual forma realizó un reclamo por la no entrega y me responde que estaría llegando el 13 de diciembre.Hoy nos encontramos a 16 de diciembre, a una semana de navidad y mi pedido aún considero una falta de respeto ya que mi compra la realicé con mucha anticipación. Quiero saber si me pueden dar solución a mi problema, estoy dispuesta a retirar en tienda ya que es el regalo de navidad de mi hija y realmente me encuentro muy preocupadaAgradeciendo su gestión, quedo atenta a su respuestaSaludos cordiales
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega de mi producto antes del 20 de diciembre
Autor: G.G.