Ayer con fecha 29 de agosto hize una compra en la tienda donde se me cobraron 3 polerones los cuales yo compre solo 2

bueno soy mabel gallardo ayer 29 de agosto hize una compra en concepcion tienda la polar en la compra se me cobraron 3 polerones los que facturan en la boletra pero a mi solo se me entrgaron dos polerones yo soy de la ciudad de lebu y llegando a mi domicilio revise la boleta y me di cuenta que se me habian cobrado 3 polerones usted vera que para mi es imposible viajar de vuelta ya tendre viaje el proximo mes y nose como pedir se me descuente o se me entregue la prenda