Mala calidad o fallado

Hola buenas noches me dirijo a ustedes con la finalidad de hacer un reclamo el día martes 16 agosto fui a comprar a chillan ala tienda la polar un buzo marca championsY me lo puse recién hoy y acabo de darme cuenta que es de súper mala calidad o venía fallado porque la costura de atrás se rebanó pareciera que tuviera hoyos en la primera postura que lamentable este caso espero tener una respuesta ya que no son nada de baratos y es una marca buena! Estoy enojada porque la prenda salió con estos defectos siendo averla comprado nueva!!!El día de ayer! Totalmente decepcionada de mi compra en su tienda la polarEspero una respuesta inmediata ya que uno compra algo nuevo y bueno para que el primer día de uso en casa este de mala calidad o no me ayo ninguna más explicación espero tener alguna garantía por la compra de la prenda tengo la boleta y todo!