Tienen a la venta producto sin stock

Compré audifonos blueetooth un día viernes con retiro para el día siguiente, sábado. Esperé que me llegara el correo de retiro pero nada, el fin de semana no tenian atención a clientes por teléfono. Esperé al lunes, llamé y me dicen que el producto no está por proveedores y que me ofrecen otro producto al mismo valor. Les digo que no, que quiero la devolución, hacen el proceso y dicen que se puede demorar hasta 15 días hábiles en llegar la solicitud y luego otros 10 días hábiles para la devolución del dinero a la cuenta.Unos desvergonzados totalesAdemás no atienden reclamos vía telefono, ni web ni por whatsapp, no está la opción.No compren ahí