- , Chile
- 09, Agosto 2023
- Número: 985298
Excesivo abuso en las comisiones
PRESENTE
Estimados. Buenos días. Tengo un pequeño cupo para realizar compras en tienda LA POLAR. Nunca he pagado fuera de fecha. Realicé la compra de 3 productos en 3 cuotas de aproximadamente $ 24.000 c/u. sin embargo, entre comisiones y otros items, que de acuerdo a lo informado por la empresa es: "valor de Comisión Mantención Mensual ($15.155) e IVA Comisión ($2.879), me están cobrando la primera cuota $ 50.000. Es decir, más del doble de la cuota original. Y las otras dos cuotas, seguramente, van a ser del mismo monto. No entiendo cómo se puede realizar libremente semejante abuso. Espero la respuesta de la tienda, para que me diga si van a mejorar las condiciones de esta compra. No puede ser que ellos adecúen sus ganancias abusivas a los bolsillos de los consumidores.Adjunto Estado de cuenta de la primera cuota a vencer el 10/08/2023.Atentamente.SILVIA GUERRERO GALLARDORUT 9.691.xxx-x
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
la solución sería que me descuenten los items usureros que cobran por mantención de cuenta. Gracias.
Autor: S.G.