Reparto irregular del producto. la repartidora se rehúsa a dejar el producto en el departamento

Independencia 1370 día 27 de febrero 2023. Una mujer de muy malos modales y pésimo servicio se rehúsa a dejar la lavadora samsung comprada en la polar on line. De malos modos me dice que no la va a subir que yo puedo arrastrarla. Tengo 60 años y con problemas de columna. Sin mi autorización me saca fotos al lado del producto mientras discutía con ella. Le saca fotos a la boleta de despacho que nunca firmé y obviamente no pude revisar el producto en el hall del edificio. Vivo en el piso 21. La tipa en cuestión no debiera trabajar en esto tiene cero empatia y mal trato. Yo no debí recibir el producto y haberlo dejado ahí pero la mujer hizo todo delincuencia lamente para darlo como recibido conforme, y yo estaba en shock. Como pude y con poca ayuda de vecino (nada solo ayudarme a subirla al ascensor) arrastre el producto llorando de impotencia. Eso fue negligencia y apatía de parte de esa mujer. Exijo reparo por el mal rato y excluir a este mal elemento del reparto