Deficiente atención ..sistema antiguo computacional

En local Mall Quilin y supongo q en todos deben actualizar el sistema computacional para q quede registrado el num de Cédula Identidad de los clientes como lo hacen otras tiendas...no es posible q x falta de una boleta física no devuelvan un producto...deben actualizarse...y con solo este dato de identidad y presionando un botón se sabe todas las compras q realizó el cliente...Por lo mismo la jefa de local de esta tienda ubicada en Mall Quilin fue inflexible porq según ella no podía buscar boletas de compra entre 7000 q cada día se emiten...falta de voluntad..y falta de la gerencia por no invertir y renovar sistema...estamos en siglo 21...y siguen en prehistoria..si quieren mantener sus clientes deben hacerlo y por favor personal a cargo más empáticos con curso atención clientes y dispuestos a dar solución aunque no dependa totalmente de ellos ..Ahora sí se fusionaron como empresa ..es hora de renovar sistemas computacionales y otros.