Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 13, Junio 2024
  • Número: 1033649

La Polar

Cobro excesivo por mantención de tarjeta.

SEÑORES la polar

PRESENTE


Me encuentro muy decepcionada con esta tienda La Polar, ya que al momento de ofrecerme y la tarjeta y aceptar, jamás me indicaron que el cobro por mantención de la tarjeta sería tan alto, aprox. son más de $10.000 mensuales, me engañaron y lo encuentro insólito ya que además de eso hay un cobro de administración, más el seguro de desgravamen (que es obligatorio). Quería pagar la cuota por una compra que realicé pero sumando todo lo que cobran por la mantención y administración, me encontré con un monto realmente excesivo dónde ni siquiera había un detalle de lo que se estaba cobrando, tampoco envían boleta o facturación . No puedo creer la forma de robar, me siento estafada y obviamente cerraré la tarjeta.
Objetivo: Obtener una solucion Como solución pido que hagan el descuento por cargos de mantención, ya que ese monto jamás se me informó y es realmente excesivo.
Autor: C.M.
Publicado el Jueves, Junio 13, 2024 - 18:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin