Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 05, Febrero 2025
  • Número: 1063971

La Polar

Tarjeta la polar visa

SEÑORES la polar

PRESENTE


cada vez que trato de comprar con la polar me figura el pago rechazado, siendo que está al día y con cupo disponible. resulta que llamo al callcenter y el ejecutivo que me atendió me indica que por seguridad cada vez que quiero comprar tengo que llamar al call para que me habiliten la tarjeta y poder comprar.Me parece insólito que tengan este tipo de prácticas que no tiene ningún otro comercio en chile. de que sirve tener tarjeta de crédito si cada vez que la quiero usar debo pedir permiso. pésimo servicio. a eso súmale que la comisión es de casi 10 mil pesos. lo único que incentiva este tipo de prácticas es a no ser cliente de la polar
Objetivo: Obtener una solucion poder comprar libremente dentro del cupo que tengo sin tener que estar llamando antes para avisar que usaré la tarjeta
Autor: M.G.
Publicado el Miércoles, Febrero 5, 2025 - 21:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin