Mala atencion

con fecha 11 de julio de 2015, y como de costumbre fuimos a la tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar de linares yo a cancelar la ultima cuota que mantenia con la tienda y mi hijo a comprar ropa, al entrar al probador, la guardia nos dice y de muy Mala forma que no podiamos entrar a este con mi hijo que solo el podia hacerlo, situacion que nos sorprendio mucho ya que siempre lo habiamos hecho; es decir, que mi hijo se probaba su ropa y la mama opinaba como le quedaba, la guardia nos responde que si teniamos alguna duda que podiamos hablar con la jefa o encargada del local señora amanda perez el cual fue peor ya que esta sra haciendo uso de poder del local, nos dice que ella habia dado la orden a la guardia, y que en el fondo si nos gustaba o no pero esa era la orden le dije que yo era cliente de años y nunca no habian hecho eso, y que de ser asi tendria que cerrar mi cuenta respondiendo la sra perez y en forma ironica que asi como se iban los clientes llegaban otros nuevos, al responder de esta forma le pedi el libro de reclamo, respondiendo la sra perez que ella recibia los reclamos pero al incistir y en forma ya molesta me pasaron el libro de reclamos, me gustaria que analizaran el tema porque gente como estas encargadas de locales hacen que la empresas de valla a la quiebra quiero decir que van hacer primero con esta *******a decision de los probadores que uno no pueda ver como le que da la ropa a nuestros familiares y dos que encargada de local trate de muy Mala forma a los clientes , burlandoce de ellos, y diciendole que si les gusta o no acatar las ordenes o si no se van.espero tomen carta sobre este tema el cual me veo afectado yo y mi familia.