- Quillota, Chile
- 14, Julio 2015
- Número: 335225
Negligencia en compra por internet

PRESENTE
el dia 18 de junio realizo compra por internet a multitiendas la polar. el mismo dia me doy cuenta de error en la eleccion de uno de los 3 productos comprados y doy aviso para evitar error en el despacho.Quedaron entonces en que alguien de servicio post venta se contactataria conmigo para realizar los tramites del despacho del producto correcto( un respaldo de cama con veladores). el producto en cuestion quedo pagado.Hasta la fecha ( 26 dias )nadie se ha contactado para realizar este tramite y yo he llamado 3 veces para intentar averiguar que sucede.Nadie me aclara la situacion ni me resuelve el problema
Autor: Z.G.