Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 09, Marzo 2016
  • Número: 368644

La Polar

Vendedora incompetente

SEÑORES la polar

PRESENTE


Hoy me dirigí a reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar con la finalidad de comprar una tablet que necesitaba. Al llegar no había quien me atendiera. Le consulto a un guardia y me dice que una niña- que estaba animadamente conversando con otro vendedor- podría atenderme. Le pedí que por favor me mostrara la tablet que necesitaba. De mala gana me acompañó hasta el módulo. Le expliqué que necesitaba ver las aplicaciones y características. Me dijo que no tenían cargador por lo que no podría prenderla (la que estaba en exhibición). Le dije ¿pero cómo compraré un producto que no puedo ver? A lo que respondé: "no pretenderá que le abra una nueva para que la vea? me pareció insólito, pero -evidentemente- la niña estaba molesta porque le había interrumpido su charla y la verdad es que no tenía idea de tablets. Una empresa como esa, debería poner gente competente al servicio de sus clientes y no personas maleducadas y poco preparadas como la Vendedora que me atendió. Afortunadamente, bajé al Lider y el vendedor me mostró la que necesitaba y pude comprarla.
Autor: M.C.
Publicado el Miércoles, Marzo 9, 2016 - 19:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

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No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin