La Polar

Despacho

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
la polar
despacho
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En Castro, Chiloé, Chile
Jueves 16, Febrero 2017
Número de Reclamo: 418341
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES la polar

PRESENTE

Comento la mala distribución logistica en su despacho, siendo que no llevan un seguimiento del producto y no saben donde están sus camiones, por otro lado el día que se espera que llegue el producto, no llega, y uno tiene que perseguir a la empresa en el call center que dia posiblemente llegara cuando llamas en la mañana te dicen que llegara en el dia cuando llamas despus te dicen hasta mañana, este abuso hacia sus clientes es una falta de respesto y ´pierden clientes, ESPERO QUE NADIE LES COMPRE MÁS EN LINEA PARA NO PASAR malos ratos, ya que uno se programa en los días para la recepción, ya que si yo me atraso en pagarles me suben los intereses, pero si ustedes lo hacen que pasa?Orden de compra 3330709
Autor: C.M.
Publicado por: IP 201.220.103.117 el Jueves, Febrero 16, 2017 - 17:21. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Valparaíso: Después de casi un mes de esperar mi cama sin resultados, opté por anular la compra y a la fecha todavía no tengo respuesta de dicha anulación. Decidí comprar la misma cama en otra tienda ( París) y a los tres días ya tenía la cama en mi hogar, inaudito.
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La Florida: RECIBI sarisfactoriamente el producto dias despues de la fecha de entrega comprometida. Lo que molesta de todo esto es que si hay una fecha comprometida nadie se hace cargo de dar informacion, una explicacion, por lo que uno queda en un LIMBO esperando que aparezca el despacho.... mala tecnica dificilmente dan ganas de comprar asi..con insertezas...

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