Resuelto
Autor:

🙂 Incumplimiento Del Despacho

17 Mayo, 2017 - 11:35
Les comento que mi producto llegó el 6 de mayo y no precisamente porque la tienda LA POLAR se haya comunicado conmigo, si no que tuve que ir yo a reclamar a la tienda y por ese motivo fue despachado ya que al consultar, me indican que el producto no estaba para despacho, lo cual encuentro insólito de una tienda multinacional en la cual SOY CLIENTE.
Después de todo esto mi producto que era un RACK, venía con la instalación incluida y resulta que llamo para que vengan armar mi mueble y me dan un número que nunca contestaron y al final opte por tomar el dicho "HÁGALO USTED MISMO".
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 03, Mayo 2017
  • Número: 429834

La Polar

Incumplimiento de despacho

SEÑORES multitiendas la polar

PRESENTE


El día 18 de Abril compre vía Internet un producto dándome la fecha de entrega el sábado de esa misma semana, luego me llaman de la tienda y me dicen que no hay stock, lo que he leído en varios reclamos y que no saben cuando llega, si en una o dos semanas más, que un ejecutivo se comunicará conmigo hoy estamos a 3 de Mayo y aún no tengo respuesta de LA POLAR, los números que tienen en su página no están vigentes.Como es posible que una Multitienda sea tan irresponsable, hay algún descuento o algo que retribuya esta molestia del mal servicio entregado por LA POLAR??
Autor: D.T.
Publicado el Miércoles, Mayo 3, 2017 - 11:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin