- Chillán Viejo, Chile
- 27, Diciembre 2018
- Número: 551175
Cobros excesivos

PRESENTE
Hoy me acerco a reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar mall la florida y me acerco a reclamar en asunto financieros por un cobro de mantención de $5.235 (siendo que anteriormente era de $2.604), no me dan solución solo dicen que por contrato se cobra $61.866 y esto se divide en cuotas. Luego me dispongo a pagar toda la deuda para cerrar la tarjeta, me dan un documento en que dice que debo pagar $36.060, esto a las 15:10:02 hrs, busco caja en el piso y no encuentro me dispongo a bajar para encontrar caja para pagar, y al momento de atenderme me dice el cajero que debo $40.787 , subo nuevamente a asuntos financieros y me dice que por la hora el monto subió siendo recién 15:26:25 hrs del mismo día... Esto no puede ser por una diferencia de minutos debo cantidades de dinero diferente?? EMPRESA ******a
Autor: K.R.