Producto faltante

el 10 de octubre 2018 tuve la maldita idea de comprar por internet unas camas de dos plazas tipo europeo rosen, el 5 de noviembre llegaron las dos camas pero solo un juego de patas, despues de casi un mes de llamados y solicitudes de reclamos me llevaron las patas faltantes pero el juego de patas son 6; 4 en las esquinas y dos en el centro, pues llegaron solo las 4 de las esquinas y obviamente al no venir completo el juego de patas no las recibí. sigo llamando (porque como la compra fue por internet no tengo donde *****a ir a reclamar , solo por telefono) y me siguen derivando al supervisor (al cual yo no tengo acceso a llamar) para respuestas y bla bla bla.hoy 20 de diciembre de 2018 vuelvo a llamar una vez mas y me dice el señor que mi caso fue cerrado porque les aparece en pantalla como Producto recepcionado!!!!!!!! y yo sigo esperando poder armar la camaaaa!!! no me ha llegado nada!!!! por lo tanto me generan una nueva solicitud de reclamo, esto es el colmo, por favor no compren por internet, porque nadie da la cara !!!! es un asco de empresa la polarrrrr!!!!!