Autor:

🙁 Sin Soluciones

28 Junio, 2018 - 23:10
Creo que grandes tiendas como la polar, lejos es la peor empresa, muy arrepentido de ser cliente y no se la recomiendo a nadie
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 09, Junio 2018
  • Número: 504238

La Polar

Personal sin capacidades

SEÑORES la polar

PRESENTE


Hoy a eso de las 16:30 hrs. Me dirigí hasta la tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar inserta en el mall florida center, donde fui hasta el 3 nivel a fin de realizar el pago total de mi deuda, lugar en el que me encontré con la sorpresa de que había solo un cajero con unas 25 personas a la espera. Es por ello que pedí hablar con algún supervisor o jefe del área donde tampoco tenían contacto con el o ella, pasado una hora apareció una señora llamada NORA, quien señaló ser la jefa y con una actitud déspota y arrogante, pregunto que necesitaba a lo que le indique que la atención era lenta, mala y deficiente de Personal para la demanda que había en ese momento. Respondiéndome el resto de gente esta en colación, retirándose del lugar sin dar solución.Encuentro que esa persona no está capacitada para administrar y realizar gestiones en ese ámbito. La atención en la tienda en si es pésima. Por último, me pareció precario el que ni siquiera tuvieran un dispensador de números, los números de atención estaban en el mismo carrete del papel solamente, y la persona gritaba el número siguiente. Estoy arrepentido de haber sido cliente de esa empresa
Autor: J.F.
Publicado el Sábado, Junio 9, 2018 - 20:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin