- Puente Alto, Chile
- 09, Junio 2018
- Número: 504238
Personal sin capacidades
PRESENTE
Hoy a eso de las 16:30 hrs. Me dirigí hasta la tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar inserta en el mall florida center, donde fui hasta el 3 nivel a fin de realizar el pago total de mi deuda, lugar en el que me encontré con la sorpresa de que había solo un cajero con unas 25 personas a la espera. Es por ello que pedí hablar con algún supervisor o jefe del área donde tampoco tenían contacto con el o ella, pasado una hora apareció una señora llamada NORA, quien señaló ser la jefa y con una actitud déspota y arrogante, pregunto que necesitaba a lo que le indique que la atención era lenta, mala y deficiente de Personal para la demanda que había en ese momento. Respondiéndome el resto de gente esta en colación, retirándose del lugar sin dar solución.Encuentro que esa persona no está capacitada para administrar y realizar gestiones en ese ámbito. La atención en la tienda en si es pésima. Por último, me pareció precario el que ni siquiera tuvieran un dispensador de números, los números de atención estaban en el mismo carrete del papel solamente, y la persona gritaba el número siguiente. Estoy arrepentido de haber sido cliente de esa empresa
Autor: J.F.