Autor:

🙁 Cancele La Compra

2 Septiembre, 2019 - 21:07
Al final tuve que cancelar la compra porque la polar no se hizo cargo de la entrega y la única solución que me dieron era que anulará la venta y comprara en otro lugar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 17, Agosto 2019
  • Número: 606648

La Polar

Irresponsabilidad en la entrega

SEÑORES la polar

PRESENTE


Compre un comedor en reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar y programe el despacho para el día Martes 13, el horario que ellos ponen es de 9 am a 9 PM por lo que pedí permiso en mi trabajo y estuve todo el día esperando la llegada del comedor. A eso de las 8:45 PM me llamaron para decirme que no me podian entregar el comedor por lo que debía re agendar la entrega para el día viernes 16 asegurándome que vendrían a primera hora, nuevamente pedí permiso en mi trabajo para esperar el comedor durante todo el día y nunca llegó esta vez ni siquiera llamaron fue todo un día perdido nuevamente, llame nuevamente a la tienda para pedir explicaciones y desde la tienda me dicen que no me lo entregaran esta semana que hay que reagendar. La responsabilidad con los clientes es muy mala y no cumplen con la ética mínima que requiere una tienda de retail, por mi parte nunca más haré una compra en esa tienda.
Autor: S.L.
Publicado el Sábado, Agosto 17, 2019 - 12:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin