La Polar

Retraso en despacho

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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retraso en despacho
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En Puerto Varas, Llanquihue, Chile
Viernes 02, Agosto 2019
Número de Reclamo: 603128
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES la polar

PRESENTE

Compré un producto con fecha 10/07 a la fecha (02/08) no he recibido el producto, ni una explicación, donde se encuentra el producto o de demoras en el despacho, el call center no responde,y cuando uno se logra comunicar, no da mayor información. sólo hasta hoy me dicen que podrán hacer entrega de mi producto el 09/08 cunado yo pagué por despacho para el día 27/07. No puede que exista una demora de casi un mes entre la compra y el despacho, pésimo servicio.
Autor: C.A.
Publicado por: IP 191.125.186.156 el Viernes, Agosto 2, 2019 - 13:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Valparaíso: Después de casi un mes de esperar mi cama sin resultados, opté por anular la compra y a la fecha todavía no tengo respuesta de dicha anulación. Decidí comprar la misma cama en otra tienda ( París) y a los tres días ya tenía la cama en mi hogar, inaudito.
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La Florida: RECIBI sarisfactoriamente el producto dias despues de la fecha de entrega comprometida. Lo que molesta de todo esto es que si hay una fecha comprometida nadie se hace cargo de dar informacion, una explicacion, por lo que uno queda en un LIMBO esperando que aparezca el despacho.... mala tecnica dificilmente dan ganas de comprar asi..con insertezas...

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