Resuelto
Autor:
🙂 Pesima Experiencia
27 Diciembre, 2019 - 11:09
Tras haber recibido un llamado de que podia hacer la anulacion de la compra, fui a la tienda unicada en puente alto en donde no me querian hacer la anulacion y tras estar mas de 1 hora reclamando por mis derechos como consumidor, finalmente me devolvieron el dinero. Pesimo servicio y experiencia para nunca mas comprar en esa tienda.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 13, Diciembre 2019
- Número: 632349
Realice una compra por internet la cual debió llegar el 12-12-19 a mas tardar a las 21:00 horas. El producto nunca llegó nisiquiera me entregaron informacion. El dia de hoy llamo al call center en donde me dicen que esta en el ultimo proceso y que debo esperar 72 horas para que la bodega se contacte conmigo y me de una nueva fecha de entrega. Cuando conran casi 5.000 pesos solo por el envio en el cual uno escoge la fecha. Nisiquiera me dejaron anular la compra dado que me parece una empresa muy poco seria donde se pasa a llevar al cliente y no dan soluciones concretas por lo que me parece una burla. Pesimo servicio.
Autor: A.F.
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