Cobro por tarjeta que no tengo

Estos tipos de reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar me están llamando por una tarjeta que nunca he tenido la cual me dicen que se encuentra activa del 2015 la cual nunca he solicitado... Por lo demás me dicen que adeudo un monto cercano a los 60.000 pesos por tema de interés que no se por que lo cobran si no la he solicitado y menos usado... Me llaman por intermedio de una empresa de cobranza y les digo que no pagaré nada por que no he usado mi solicitado sus tarjetas y me insiste que me traerá problemas con el boletín comercial (DICOM) Si no accedo a pagarles lo cual me traerá problemas para la postulacion a la casa propia.NO Sean sinvergüenzas y denme una pronta solución ya que me he Acercado con mis datos ya los están de atención al cliente pero me piden mi identificación cosa que no accedo por los motivos ya nombrado y no quiero que me asocien algo más o que me reconozcan la deuda si les facilito mis documentos y huella