- Providencia, Chile
- 19, Febrero 2019
- Número: 564646
Mala atencion de vendedores
PRESENTE
Buenas tardeHoy martes 19 -02-2019 fueron mis padres a hacer una compra de ropa de colegio para mi hija por lo cual cuando ya tenian todo listo pasan ppr caja y le dice la vendedora que su tarjeta estaba bloquiada por no haberla ocupado en un par de meses me parece insolito y poco serio de parte de la tienda que bloqueen las tarjetas por no haver hecho compras en su tienda la vendedora la envia a al sistema financiero en el cual para variar estaban sin sistema ..... no obstante hisieron de igual modo la compra con otro medio de pago (visa falabella) ..... cuando ingresan la tarje la vendedora JESSICA MILLA B no le hace la pregunta de rigor al cliente si lo va a cancelar en cuotas o en un solo pago ppr consecuencia quedo en un solo pago.... que despues de haver se dado cuenta el cliente le dice a la vendedora JESSICA MILLA B que queria la compra en cuotas por lo cual ella le contesta QUE NO TIENE IDEA COMO DEBE CANCELAR EL CLIENTE CON OTRO MEDIO DE PAGO me parece indignante que tengan a esa vendedora mediocre que no tiene idea de como informar al cliente y dar ayuda para realizar la compra sobre todo cuando es clientes ADULTO MAYOR que no tienen idea como funciona una tarjeta visa cuando estan los vendedores para orientar y ayudar al cliente para que se valla satisfecho de su tienda .... creo que esta vendedora JESSICA MILLA B no deberia pertenecer a su empresa ya que da un pesimo servicio y no es ningun aporte para la empresa y mucho menos para los clientes sobre todo cuando ya es mas viejo creo q se aprovecho de la circuntanciq para su bonificacion .... UNA PESIMA VENDEDORA, al final los clientes tuvieron que irse de su tienda sin ninguna SOLUCION y tendran que cancelar a fin de mes la dompra en un solo pago gracias a la ineficiencia de la VENDEDORA ESTRELLA QUE TIENEN JESSICA MILLA B UNA VENDEDORA MEDIOCRE Y POCO RESOLUTIVA FRENTE AL PROBLEMA DEL CLIENTE reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar deja mucho que desear con su con sus vendedores espero que leean mi reclamo y minimo una llamada de atencion para esta vendedora insisto MEDIOCRE que tienen ....
Autor: V.N.