Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 15, Enero 2019
  • Número: 555723

La Polar

Acoso

SEÑORES la polar

PRESENTE


la empresa "la polar" después del día vencimiento de cuota llama todos los dias diciendo que quieren "agendar" un compromiso de pago, se les da la fecha y aun asi siguen llamando todos los dias no menos de 20 veces diarias. no importa si se les indica una fecha porque es mentira que desean agendar el pago, su único objetivo es acosar a las personas sin importarles las consecuencias del mismo hasta que la persona pague. si esta persona despues de sufrir el Acoso y haber entregado una fecha decide no someterse mas al estres que inducen estas personas y por ello toma la decisión de no contestar mas sus llamadas queda registrado en el sistema que esta persona es de "dificil cobranza", por decir lo menos.ahora es peor la situación, en las oportunidades que se les pregunta por qué siguen llamando si ya se les dió la fecha de pago y en teoría cumplieron su objetivo de "agendamiento" se alteran y hacen trato hostil, dicen "pague para que le dejen de llamar!" y cortan la llamada de la forma mas grotesca posible.adicional a eso no se les puede devolver la llamada para hablar con algun supervisor e ingresar el reclamo porque son numeros los cuales no reciben llamadas.son abusivos, y llenan de impotencia a las personas que no pueden defenderse de ellos y de su hostigamiento.
Autor: Y.F.
Publicado el Martes, Enero 15, 2019 - 10:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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