Cobros indevidos

Estimado. En el mes de mayo.. El 12 de mayo para ser mas especifico page mi ultima letra de mi cuenta. Qe eran 40 mil perteneciente el mes de abril.. Eso lo page por caja en la sucursal.. Despues efectue unas compras que venian con un pago en el mes de julio. Y ahora el estado de cuenta biene con un saldo en mora de 9 mil pesos. Yo no se de donde sale ese saldo en mora. Ya q si fuera asi. Tendria q haberme llegado estado de cuenta en el mes de junio. Y no fue asi.. Pienso q me estan cobrando intereses del mes de mayo..porq no me explico. Asi qe necesito solucion y paso el dato a toda la gente qe cuando compren y le den pago diferido no lo acepten porq esta empresa le estara cobrando intereses y mantenciones y seguro etc etc. Del mes diferido. Y te lo cobraran en el mes siguiente... Asi que paso el dato y Mi experiencia. Asi qe ojalas me den solucion. Porq en la tienda solo se pasan la pelotas uno a otros empresas ******o a gente... Asi que ojo.