La Polar

Despacho fuera de fecha

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
la polar
despacho fuera de fecha
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En Rancagua, Cachapoal, Chile
Sábado 01, Junio 2019
Número de Reclamo: 587542
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES la polar

PRESENTE

El dia 28 de mayo compre un disco duro via onlines por la tienda La Polar el cual tenia fecha de entrega el dia 30 de mayo, hasta la fecha aun no ah llegado, llame al call center y me atendierln pesimo, no me sieron solucion y lo unico que responden es que no se puede hacer nada, fui a la misma tienda aca en rancagua y lo mismo pedi el reembolso y me dijeron que tenia que esperar 72 horas para recien tener una respuesta, encuentro una falta de respeto al cliente que compra ya que no dan una solucion uno se atrasa un ñar de dias y cobran interes en cambio ellos se atrasan y amarran de manos al cliente a esperar el producto a cuando a ellos se les de la gana de entregarlo y retener su dinero de igual manera...No compren via online en La Polar pesimo servicio y pesimo Despacho no cumplen con la fecha entregada
Autor: F.G.
Publicado por: IP 186.11.73.166 el Sábado, Junio 1, 2019 - 12:33. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Valparaíso: Después de casi un mes de esperar mi cama sin resultados, opté por anular la compra y a la fecha todavía no tengo respuesta de dicha anulación. Decidí comprar la misma cama en otra tienda ( París) y a los tres días ya tenía la cama en mi hogar, inaudito.
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La Florida: RECIBI sarisfactoriamente el producto dias despues de la fecha de entrega comprometida. Lo que molesta de todo esto es que si hay una fecha comprometida nadie se hace cargo de dar informacion, una explicacion, por lo que uno queda en un LIMBO esperando que aparezca el despacho.... mala tecnica dificilmente dan ganas de comprar asi..con insertezas...
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