Incumplimiento de fecha de el despacho

Compre con uds ya que tenían una fecha cercana, bote todo, pinté mi pieza para hacer un gran cambio, compré todo lo necesario de la cama en Falabella (cubre cama, almohadas, sábanas,etc). la tele en Ripley y todo eso llegó y lo más importante que es mi cama y los muebles aún sin fecha de entrega ni siquiera me llamaron o algo para avisar osea cero compromisos con el clienteResulta que a la fecha no tengo respuesta,, sin cama, mi ropa en el comedor en bolsa son unos IRRESPONSABLES.No pido devolución de dinero eso ni me sirve, quiero y exijo lo que compre lo antes posible ya que lo necesito.