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Regular

La Polar

18.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

419

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.0% Abcdin

38.5% Paris

27.8% Hites

24.7% Falabella.com

22.0% Mercadolibre

18.2% La Polar

17.6% Ripley

16.7% Aliexpress

11.1% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙂 La Polar - Compre un parlante online y no viene con los accesorios ( micrófono, control y manual de uso)

Resuelto Resuelto. Atención eficaz

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Autor:

🙁 Inclumplimiento Despacho

3 Julio, 2019 - 18:31

La compra que realice no llego en la fecha pactada , llegó alrededor de 20 días después. Solicite indemnización por el incumplimiento pero la tienda no da ninguna respuesta. Nadie me contacta ni se comunica conmigo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

El Bosque, Chile
18, Junio 2019
Número: 592547

La Polar

Incumplimiento fecha despacho

SEÑORES la polar

PRESENTE

El dia 29-5-19 realice la compra de una cama , BOLETA: 138138238, debió llegar 3-6-19.Cómo es posible que ya estando a 18 de junio aun no llega y nadie me da una respuesta !!! me he dirigido en reiteradas ocasiones a consultar a la tienda y no hay respuesta con respecto a mi compra. EXIJO ME ENTREGUEN EL PRODUCTO QUE COMPRE, EXIJO SE ME INDEMNICE POR EL TIEMPO QUE HE PERDIDO y LAS MOLESTIAS POR EL incumplimiento DE LA fecha PACTADA.Está claro que si no recibo respuesta a la brevedad elevaré mi reclamo a los organismos correspondientes (sernac) para que sean ellos quienes hagan que ustedes cumplan con el servicio que deben entregar a sus clientes.

Autor: Y.E.

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Publicado el Martes, Junio 18, 2019 - 22:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.