Incumplimiento en la fecha de reparto

Compre un combo de 2plazas y una cama de 11/2 las cuales tenia fecha de entrega el 22/04/20 y no llega la cama de 2 plazas . Llamamos al servicio al cliente la polar y no hay respuesta alguna ya estamos al día 23 /04/20 y siendo las 22:42 nos dijeron que teníamos que esperar, que falta de respeto y más aún si tienen nuestros número de celulares y ni siquiera se dignan a llamarnos para decir de verdad cuando seran entregado nuestro producto que Mala experiencia comprando en la polar por internet.