La Polar

La polar - Problema en deuda

Autor reclamo

No Me Contactaron

21 Abril, 2020 - 12:07
No fui contactado por la empresa, hoy le volví a escribir a la ejecutiva que quedó de resolver el problema pero aún nadie responde, después de 5 meses sigue en dicom, y no puedo pedir la baja del boletín porque en la tienda figura que no pague, aún yo teniendo los comprobantes
Reclamo original:
la polar
Problema en deuda
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En Estación Central, Santiago, Chile
Martes 07, Abril 2020
Número de Reclamo: 658761
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES la polar

PRESENTE

En diciembre de 2019 pagué una deuda en tiendas La Polar, pero me llaman por teléfono y fui puesto en Dicom por dicha deuda. He enviado comprobantes de pago electrónico al correo de una trabajadora de allá quien iba a ver qué ocurría y al día de hoy, casi 5 meses después no he recibido respuesta, permaneciendo obviamente en el sistema financiero como moroso por dicha gestión.solicito se de respuesta inmediata a esta situación, ya que tanto en tiendas como por vía telefónica no saben qué ocurre o el porque no he sido quitado de su registro deudor, mucho menos el porque aun sigo ingresado en DICOM.
Autor: E.R.
Publicado por: IP 181.43.242.6 el Martes, Abril 7, 2020 - 10:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Calama: He pedido la anulación de la compra y devolución del dinero, me dijeron que seria dentro de 4 dias hábiles y aun no tengo respuestas. Tanto hay que esperar para qur devuelvan la plata
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Puente Alto: No me a llamado nadie , solo me llaman para cobrar , ya que pareciera que es lo único que saben hacer , y no a solucionar los problemas de los clientes, no voy a pagar hasta que sea solucionado mi problema

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