Autor:

🙁 Negativo

8 Septiembre, 2020 - 12:40
Buenos días no se han comunicado conmigo y hoy 08 de septiembre aún figura en la página de seguimiento de pedido como en preparación y ya tengo facturado una cuota de $22.239 siendo que no ha llegado nada y yo exprese anular la compra.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 24, Agosto 2020
  • Número: 708189

La Polar

Demora en entrega

SEÑORES La Polar

PRESENTE


El día 4 de agosto hice una compra vía Internet en la tienda La Polar de cinco artículos y hasta hoy 24 no he recibido nada y no he podido contactarme vía telefónica para saber qué sucede. Les envíe un correo y lo único que me enviaron fue un mensaje indicando que presentan retrasos y que lamentaban el inconveniente eso fue todo y no ha llegado nada, en la página de seguimiento sigue el mensaje de en preparación desde la fecha de compra. supuestamente ellos me indicaron que la fecha de entrega era el día 8 de Agosto.En otras tiendas no presentan tanta demora.Así quieren que el comercio electrónico sea el preferido de las personas, pero si no cumplen difícil que llegue a serlo.
Objetivo: Obtener una solucion La cancelación de el pedido.
Autor: R.R.
Publicado el Lunes, Agosto 24, 2020 - 21:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin