Me Comuniqué finalmente con servicio al cliente e hice un reclamo.la solución que me dieron fue que debí esperar 20 días más para tener respuesta de mi reclamo. Osea, después de esperar desde el 24 de julio que debía llegar el celular hasta 20 días mas desde q puse el reclamoa inicio del mes de agosto.
Pésimo una vez más.
Autor:
🙁 Ninguno Hasta Hoy
12 Agosto, 2020 - 10:29
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 28, Julio 2020
- Número: 693964
hace un mes y medio que hice compra de un celular y hasta la fecha de hoy no se nada, aun está en preparación según seguimiento, no hay como comunicarse con la tienda para sabe el motivo de la demora o alguna explicación, el teléfono de servicio al cliente nunca responde, deja en espera y se corta, el otro teléfono de compras por teléfono solo tiran una grabación. no hay cómo saber nada...pésimo!!!
Autor: F.C.
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