Engaño en la venta

Con fecha 8 de junio de 2020 hice compra de dos cojines con motivos infantiles para regalo, esto quedo respaldado con boleta de la tienda N° 138473168, cancelada con tarjeta de débito.La compra quedo programada para su entrega en el domicilio solicitado con fecha 18 del mismo mes.Como el producto no llego, en los días siguientes he realizado reiterados llamados al call center de post venta y mensajes diarios al numero de whatssap sin respuesta de nada.He solicitado la devolución del dinero porque he tendido que compras en otra tienda, tampoco tengo respuesta.Hoy 03 de julio de 2020 no he recibido ni producto, respuesta a mis solicitudes, ni dinero.