Autor:

🙁 No Les Interesa El Cliente

15 Junio, 2020 - 14:06
Les escribo directo a su página, les dejé reclamo formal al Sernac, deje en reclamos.cl, mande correo para devolución, les escribí por WhatsApp y no les interesa responder creo que ya me estafaron
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 01, Junio 2020
  • Número: 675395

La Polar

Pésima atención

SEÑORES La Polar

PRESENTE


Compre un producto el día jueves 30 de mayo, una vez comprado aparece que se entregará el día 1 de julio o sea la espera es de un mes, intenté llamar al número de atención lo cual no contesta y la vez que lo hicieron no tienen claridad del asunto, me indicaron que hable al WhatsApp que nadie responde y cuando contestan es para decir que se acabó la atención y vuelva a escribir, en la página no se puede realizar seguimiento dado que dice solo en preparación, necesito saber cuándo podré retirar dado que por lo mismo puse que no lo enviaran a domicilio para tener mayor rapidez en retiro pero cero respuesta de la empresa Les escribí y llame viernes, sábado, domingo, lunes en los horarios que atienden según su misma informaciónBoleta 138449368 ¿Cuando llegara el producto?
Autor: F.R.
Publicado el Lunes, Junio 1, 2020 - 10:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin