- Coquimbo, Chile
- 27, Mayo 2020
- Número: 674076
Compra Internet
PRESENTE
El día 16 de mayo del 2020 realicé una compra a través de la página web de la empresa La polar, llegó la confirmación del pago, se realizó el descuento en la cuenta, sin embargo nunca llegó la confirmación de la compra al correo, llame para verificar esta situación y me dicen que la compra no se había realizado por un tema de la página, y que realizarían la devolución del dinero a más tardar el día 22 de mayor, lo cual obviamente no sucedió por lo trate nuevamente de contactar para que me den una solución y me derivan al whatsapp encargado, donde lo único que hacen es enviar un supuesto correo al supervisor para agilizar el tema.
Autor: J.L.