Autor:

Sin Solución

26 Octubre, 2020 - 12:02
A más de 1 mes y medio de haber hecho la compra aún no se nada de mis productos, así que llame al call center y pedí la devolución de mi dinero, lo mas chistoso es que debo esperar 20 días hábiles para la nota de crédito de la compra (anulación de compra) y de ahí debo esperar 20 días hábiles más para la devolución del dinero a mi cuenta, mencionar que pague con débito osea al contado, como verán tengo como para 2 meses mas para que recien me devuelvan mi dinero.. Realmente una burla y una vergüenza!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 11, Octubre 2020
  • Número: 728547

La Polar

Demora/incumplimiento de tiempo de entrega

SEÑORES La Polar

PRESENTE


Compre unos productos en la polar con nro de boleta 144130339 hace mas de 1 mes con fecha de entrega para el día 21/09/2020.. Estamos a 11/10/2020 y aun no llegan y lo peor es que aun aparece en preparación, falta que pase a tránsito y luego a despacho.. Pague para que se despachara en esa fecha, y si no cumplen entonces porque cobran el despacho para esa fecha es ilógico.. He llamado y he reclamado por teléfono, por la página y hasta por twitter y nadie se hace cargo.. No dan información ni solución.. Solo que debo esperar.. Y ya no quiero esperar mas.. Quiero mi dinero devuelta, ya no quiero el producto..
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan el dinero..
Autor: Y.D.
Publicado el Domingo, Octubre 11, 2020 - 22:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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