Sin devolucion

Compre una consola de nintendo costando $378.000 cual fue un regalo para mi hijo si que lanabrio 4 dias despues , al cargarla salio mala , no carga siendo martes13 de octubre fui a ke me la cambiaran , siendo que me increpo una supuesta jefa( q nunca es) , me dijo q no me la queria cambiar y q no me daria la boleta , ya q tenia ella 10 dis contando de hoy , para darmela , en resumen no me la.cambio ni me dio ninguna opcion , ademas la consola.se fue al tecnico y llegara el 12 de nov. La respuesta . A todo esto fui con mi hijo con autismo y mi suegro de 80 años y nos atendieron super mal .