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🙁 No Resuelto

7 Octubre, 2020 - 16:32
Compre hace un mes el celular y aun no hacen el despacho llame y me dijeron que se habia cancelado el reparto que estaba en transito que tenia que elegir un producto ya fuera celular o lo que fuera pero del mismo precio sin mas ni menos, y que no me harian devolucion del dinero, pesima atencion y una irresponsabilidad terrible.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 23, Septiembre 2020
  • Número: 721600

La Polar

Demora en despacho a domicilio

SEÑORES La polar

PRESENTE


Compre un celular por internet el dia 28 de agosto y el dia de entrega seria el 04 de septiembre , pasaron los dias semanas y hasta la fecha no me ha llegado el producto que compre , llamo y me dicen siempre lo mismo que tengo que esperar que esta en transito y que tengo que esperar a lo mas 20 dias habiles o tambien que recibiria un correo electronico y llamada para explicarme el porque de la demora y tambien para darme otro dia de entrega y tampoco no me han llamado, cobran 10.000 pesos por despacho y se demoran mucho , necesito una solución .
Objetivo: Obtener una solucion Que den alguna respuesta y que cumplan con lo que dicen en las llamadas, esperar mas de un mes una entrega es mucho tiempo
Autor: J.C.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2020 - 16:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin