- Chiguayante, Chile
- 14, Septiembre 2020
- Número: 718132
No me devuelven mi dinero
PRESENTE
Pedí unas zapatillas hace más de 5 meses, al pasar el mes No me llego el producto ni hubo respuesta de parte de ellos, empecé a llamar en reiteradas ocasiones pero no atendieron ninguna vez, por lo qué tuve que acercarme a una sucursal, al llegar al lugar me dicen que el pedido fue cancelado porque no tenían stock, y me dicen que me vaya a mi casa y llame para pedir la devolución del dinero , a lo que le respondo que no porque no contestan sus teléfonos y les pido que hagan la devolución ahí mismo, me dicen que por sistema la devolución se realizará a contar de 15 días después de la petición de devolución y así es que ya ha pasado un mes y sigo esperando mi dinero. Realmente pésimo servicio, no contestan las llamadas al call center y el trato es pésimo.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero, y una compensación por el tiempo y daños.
Autor: A.T.