Resuelto
Autor:

🙂 Devolución De Dinero

29 Mayo, 2021 - 13:24
Si bien me devolvieron el dinero y disculpas, no reconocen que la ropa es falsa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 21, Abril 2021
  • Número: 788624

La Polar

Ropa nike adulto falsa

SEÑORES la polar

PRESENTE


Compré en La Polar (web) el 1 de abril un par de poleras Nike Jordan en oferta y estas tenían errores en la impresión del logo, a Jordan en la etiqueta le falta un pie y tiene una pelota en el otro pie en vez de cordón, ¿raro o no?, 2 polerones Nike mal cortados, mal cosidos, llenos de hilachas, uno sin etiqueta de cuidados… o Nike bajo el control de la calidad de manera grosera o claramente son falsos.Llamé a Post Venta, Servicio el cliente, hasta me derivaron a despacho, hablé con 4 personas distintas y nadie podía tomar mi reclamo a través de teléfono, nadie se asombró por lo que me pasaba y nadie me pidió ni siquiera disculpas. No hice reclamo por la página web, porque al ingresar un reclamo estas obligado a elegir devolución de los productos o cambio por otros, ósea retiran las cosas te devuelven el dinero y no pasa nada…no estoy dispuesta a ser cómplice. Ya sacaron los productos de la web, ahora solo tiene ropa Nike para niñosYa ingresé denuncia en el sernac. Si conocen a alguien a quien le pasó lo mismo pídanle que ingrese el reclamo al sernac y por esta vía para que la demanda sea colectiva. Si alguien conoce representantes de la marca Nike en Chile por favor cuéntenles sobre este caso.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas 1. Devolución de dinero 2. disculpas de la empresa a mi y a todos los consumidores 3. Que saquen todos los productos falsos de circulación.
Autor: L.A.
Publicado el Miércoles, Abril 21, 2021 - 14:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin